Vrácení zboží

Pokud z jakéhokoli důvodu zjistíte, že si přejete odstoupit od smlouvy, máte právo tak učinit do 14 dnů od data převzetí zboží, aniž byste museli uvádět důvody vašeho rozhodnutí. Během této lhůty si můžete zboží prohlédnout a vyzkoušet takovým způsobem, jakým byste ho zkoušeli v kamenném obchodě. Pokud se rozhodnete od smlouvy odstoupit, postupujte, prosím, následovně:

1. Informujte nás o svém rozhodnutí: To můžete udělat jakýmkoliv jasně prokazatelným způsobem, nejlépe nám zašlete e-mail na adresu info@studioamo.cz. Stačí uvést vaše jméno, číslo objednávky a informaci o tom, že odstupujete od smlouvy. K odstoupení můžete využít i náš formulář, který najdete na konci této stránky.

2. Připravte zboží k vrácení: Zboží musí být vráceno kompletní, čisté, nepoškozené a nepoužité s veškerým příslušenstvím, které k němu patří. Pokud jste spolu se zbožím od nás obdrželi dárek, je vaší povinností vrátit i tento dárek. 

3. Zašlete zboží zpět k nám: Ode dne, kdy odstoupíte od smlouvy, máte 14 dní na to, abyste zboží z objednávky doručili na adresu Lenka Chmelařová, Kuničky 92, 679 02 Kuničky. Pomůže nám, když do balíčku, přiložíte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy nebo alespoň číslo objednávky napsané na lístečku. Dopravu zpět k nám hradíte vy.

4. Vrácení peněz: Po obdržení vráceného zboží vám vrátíme peníze nejpozději do 14 dnů. Součástí bude i částka, kterou jste zaplatili za dopravu z e-shopu k vám, případně částka odpovídající standardní ceně doručení, pokud jste si vybrali jinou než nejlevnější možnost doručení.

 

Pokud budete mít jakékoliv dotazy ohledně procesu odstoupení, neváhejte se na nás obrátit.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Ke stáhnutí zde.

Adresát

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:
Číslo vašeho bankovního účtu:

 

Datum:

Podpis: